クリーンクルーのレビュー一覧
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いつもお願いしているからこそ感じたこと
SNSで知り、きめ細やかなサービスが気に入っているので、いつもお願いしています。毎回クリーニングは丁寧で、安心してお任せできるところが魅力です。
ただ、今回はエアコンクリーニングがいつもなら3時間ほどで終わるところ、4時間半ほどかかり、少し長く感じました。
また、クリーニング後にエアコンの下に60cm×30cmほどのまだらなシミが残っており、事務局へ連絡して2日後に再度清掃していただきました。
これまでそのようなことは一度もなかったので、少し驚きました。
長く利用していて信頼しているからこそ、今回はいつもと違う点が気になりました。
今後も変わらない丁寧なサービスを期待しています。
作業は丁寧で、片付けながら進めてくれました
インターネットで見つけてエアコンクリーニングをお願いしました。
作業前後の説明は丁寧で、質問にもきちんと答えていただけました。特に印象に残ったのは、作業中に道具などを広げっぱなしにせず、その都度片付けながら進めていたことです。
几帳面な方なんだなと感じ、室内もきれいな状態で作業していただけたので、その点はとても良かったです。
一方で、訪問前にお手洗いは済ませてから来ていただけると、より気持ちよく利用できると思いました。全体としては丁寧な対応だったので、その点だけ少し気になりました。
クリーンクルーからのコメント
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
作業やスタッフの対応にご満足いただき、安心してお任せいただけたとのお言葉を大変嬉しく思います。
また、貴重なご意見もありがとうございます。今後もより気持ちよくご利用いただけるサービスを目指してまいります。
他社比較
他社だと電話注文だとお金がかかるといわれスマホ完結しろとのことでやめたときに、
褒める投稿が多くオプションサービスの説明が電話で丁寧だったのでお願いしました。
支払方法がクレジットカードやQRコードに対応できているのでうれしかったです。
荷物の移動サービスなどがあると助かります。
クリーンクルーからのコメント
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
お電話での対応やサービス内容、決済方法にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
いただいたご意見も参考にし、より便利で安心してご利用いただけるサービスを目指してまいります。
親切な方
前に来て頂いたとき良かったのでお掃除の依頼をしました。
今回も親切な方で良かったです。
お掃除の仕上がりも満足しました。
クリーンクルーからのコメント
この度もご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回もスタッフの対応や仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後も安心してお任せいただけるサービスを心がけてまいります。
4台まとめてお願いして正解でした!
ネットで見て、口コミが良かったのでお願いしました。
今回はエアコン4台をお願いしたのですが、一台一台とても丁寧に作業してくださって、安心してお任せできました。
終わった後はすっきりして、お願いしてよかったなと思っています。
ひとつだけ言うと、4台ともなると結構時間がかかりました。
作業してくださった方がお一人だったので仕方ないとは思いますが、台数が多い時は2人で来てもらえたらもっと助かるなと思いました。
また機会があればお願いしたいです。
クリーンクルーからのコメント
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
4台のエアコンクリーニングの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
なお、複数台での作業につきましては、ホームページの「ご注文の流れ」にも記載のとおり、ご希望の場合は別途2,200円(税込)で2名訪問も承っております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
評価が良かった
インターネットでの評価が良かったので決めました。
隅々まできれいになりました。
大変満足です。
天井の汚れ取りサービスなどがあればいいなと思いました。
クリーンクルーからのコメント
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただき、「大変満足」とのお言葉を大変嬉しく思います。
また、天井の汚れ取りサービスにつきましても貴重なご意見として、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
安心してお願いできるので、家のエアコンも頼みました
うちのビルの清掃でいつも来ていただいていて、仕事ぶりを見ていたので、自宅のエアコンクリーニングもお願いしました。
実際にお願いしてみても、作業はとても丁寧で、安心してお任せできました。細かいところまできちんと対応してくださり、仕上がりにも大満足です。
スタッフの方の対応や身だしなみも良く、終始気持ちよく利用できました。
普段から信頼している会社ですが、今回も期待通りでした。また次回もお願いしたいと思います。
クリーンクルーからのコメント
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
普段から信頼いただいている中、ご自宅のクリーニングにもご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく思います。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧なサービスを心がけてまいります。
結局またお願いしました(笑)
最初はインターネットで見つけて利用したのですが、対応がとても丁寧だったので、その後も何度かお願いしています。
今回はエアコンとレンジフードをお願いしました。
毎回きれいにしていただけるのはもちろんですが、作業や説明も丁寧なので安心してお任せできます。「次もここに頼もう」と思える業者さんです。
こんなサービスがあったらうれしいなと思うのは、電球交換のようなちょっとした作業です。
一人だと高い場所は意外と大変なので、クリーニングのついでにお願いできたら便利だなと思いました。
クリーンクルーからのコメント
この度もご利用いただき、誠にありがとうございました。
いつもご依頼いただき、仕上がりやスタッフの対応にご満足いただけているとのお言葉を大変嬉しく思います。
また、電球交換などのサービスにつきましても貴重なご意見として、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
初めての風呂釜洗浄でしたが、お願いしてよかったです
ネットでいろいろ比較して、価格と口コミのバランスが良かったのでお願いしました。
風呂釜洗浄は初めてだったので少し不安もありましたが、作業前に「どういうことをするのか」を丁寧に説明してくださり、安心してお任せできました。
作業もスムーズで、とても満足しています。
うちはトイレが2つあるので、2つ目が少しお得になるサービスがあるとうれしいです。
あとは、浴室・トイレ・洗面だけをまとめてお願いできるような、キッチンを含まないパックがあれば利用したいなと思いました。
クリーンクルーからのコメント
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めての風呂釜洗浄でも安心してお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、サービス内容に関する貴重なご意見もありがとうございます。今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
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1度利用後にキャンペーンメールが届いた
1度利用後にキャンペーンメールが届いたのでお願いしました。
簡単にやってよいとお伝えしましたが、完璧にきれいにしていただき大変恐縮しました。
プロの仕上がりに脱帽させられました。
PM3時からで1できて6時間かかると言われ驚きましたが、6時にはプラス2人で計3人でキッチン、トイレ、お風呂と、、大変丁寧にやってくださいました。
訪問のあいさつも、仕事も全て大変満足です。大城さまを筆頭にお二方も大変ありがとうございました。大満足です。
所要時間の表示があると助かります。結果的には大感謝ですが、PM3時からの予約だったので簡単なクリーニングだと勘違いしてました。
クリーンクルーからのコメント
この度は再度ご依頼いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりやスタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
また、所要時間につきましてはホームページにも記載しておりますが、今後はより分かりやすいご案内に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
水回り4か所セットでお願いしました!
インターネットで評判が良かったので今回は水回り4か所セットをお願いしました!
隅々まできれいになって満足しました。
スタッフさんも清潔感があって優しかったです!
クリーンクルーからのコメント
このたびはクリーンクルーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
水回り4か所セットの仕上がりやスタッフの対応にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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クリーンクルーからのコメント
この度もご利用いただき、誠にありがとうございました。
長年ご愛顧いただいている中、今回の作業時間や再清掃でご心配をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後も安心してご利用いただける丁寧なサービスに努めてまいります。