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クリーンクルーのレビュー一覧

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★★★
I.Yさん 東京都 エアコン

いつもお願いしているからこそ感じたこと

SNSで知り、きめ細やかなサービスが気に入っているので、いつもお願いしています。毎回クリーニングは丁寧で、安心してお任せできるところが魅力です。

ただ、今回はエアコンクリーニングがいつもなら3時間ほどで終わるところ、4時間半ほどかかり、少し長く感じました。

また、クリーニング後にエアコンの下に60cm×30cmほどのまだらなシミが残っており、事務局へ連絡して2日後に再度清掃していただきました。

これまでそのようなことは一度もなかったので、少し驚きました。

長く利用していて信頼しているからこそ、今回はいつもと違う点が気になりました。

今後も変わらない丁寧なサービスを期待しています。

クリーンクルーからのコメント

この度もご利用いただき、誠にありがとうございました。
長年ご愛顧いただいている中、今回の作業時間や再清掃でご心配をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後も安心してご利用いただける丁寧なサービスに努めてまいります。

★★★
K&Tさん 東京都 エアコン

作業は丁寧で、片付けながら進めてくれました

インターネットで見つけてエアコンクリーニングをお願いしました。

作業前後の説明は丁寧で、質問にもきちんと答えていただけました。特に印象に残ったのは、作業中に道具などを広げっぱなしにせず、その都度片付けながら進めていたことです。

几帳面な方なんだなと感じ、室内もきれいな状態で作業していただけたので、その点はとても良かったです。

一方で、訪問前にお手洗いは済ませてから来ていただけると、より気持ちよく利用できると思いました。全体としては丁寧な対応だったので、その点だけ少し気になりました。

クリーンクルーからのコメント

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
作業やスタッフの対応にご満足いただき、安心してお任せいただけたとのお言葉を大変嬉しく思います。
また、貴重なご意見もありがとうございます。今後もより気持ちよくご利用いただけるサービスを目指してまいります。

★★★
なおピーさん 福岡県 エアコン

エアコンの風が気持ちいい!

長年の汚れがたまっていたエアコンをクリーニング。作業後は風がすごくクリーンで、冷房の効きもよくなりました。定期的にお願いしたいです!

★★★
ゆーじんさん 神奈川県 キッチン

キッチンが新品みたい

くすんでいたシンクやコンロがピカピカになり、料理が楽しくなりました。落ちないと思っていた汚れまでしっかり落ちていて感動!

★★★
ひでまるさん 愛知県 トイレ

トイレの黄ばみが消えた!

しつこい黄ばみや黒ずみがなくなり、清潔感が戻りました。毎日使う場所なので、プロにお願いして正解でした!

★★★
ゆうすけさん 愛知県 キッチン

年末の大掃除に利用

自分では落としきれないシンクの水垢やコンロの焦げ付きがピカピカに。大掃除の手間が減って助かりました。来年もお願いしたいと思っています。

★★★
ムラダイさん 東京都 レンジフード

残念な点

以前にも利用した者です。
1.終了後、食事の支度の際に点火してしばらくすると「ピー」と鳴って火が消えてしまい困ってしまった。
クリーンクルーさんの営業時間が終了しており、ガス屋さんへ連絡したりで大変でした。
2.風呂場が洗剤の臭いがしていて、主人が気になったようでした。流し忘れだったのか、主人が水を流していた。
とても時間をかけて丁寧に仕事をされていました。上記のことがなければとても良かったと思うので残念です。
接客はとても丁寧でした。

クリーンクルーからのコメント

この度はご利用いただきありがとうございました。
作業後は、お客様と一緒に動作確認することを徹底して参ります。
お手間を取らせてしまい、申し訳ございませんでした。
またの機会の際は、クリーンクルーをよろしくお願いいたします。

★★★
ゆうきんぐさん 千葉県 レンジフード

値段と口コミを見て選びました

値段と口コミを見て選びました。
お風呂場の壁のまだ水アカが少し残っていてちょっと残念だったかな。。
値段が高いため思いきれなかったけど、こちらの都合を組んで値段調整していただき嬉しかったです。
ありがとうございました。
でも一番気になっていた所はとてもキレイにして頂き、その後とても気持ちよく使わせて頂いてます。
二人いらっしゃったうち、もうひと方が元気がなさそうでした。笑顔が少なかった。体調不良なのかと少し心配でした。
今後キレイを保つためのアドバイスを質問すると、イヤな顔せず教えて下さり、プロ魂をむしろ感じました。
普通ならまた呼んでほしいからタネあかししたくないものだと思うので、とても嬉しくまたお願いしたいと思いました。

クリーンクルーからのコメント

この度はご利用いただきありがとうございました。
汚れ残り申し訳ございません。
キレイを保ちつつ、また汚れが気になったらクリーンクルーを呼んでください。

★★★
K.I.さんさん 兵庫県 レンジフード

少し残念でした。

インターネットで最初に出てきたのでお掃除をお願いしました。
窓や水回りなどのお掃除をお願いしましたが、汚れが残っている部分があり少し残念でした。
スタッフの方は印象も良かったのですが・・・

クリーンクルーからのコメント

この度はご利用いただきありがとうございました。
汚れ残り申し訳ございません。
今後は作業後の確認を一緒に行うことを徹底致します。
これからもクリーンクルーをよろしくお願いいたします

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